Бизнес-Персонал

+7 (982) 450 61 10
+7 (917) 730 29 66

Консультации, диагностика, анализ, решения и внедрение бизнес-процессов управления персоналом и оптимизации деятельности организации

Главная

Управление персоналом сложный и комплексный процесс деятельности любой организации. Он присутствует абсолютно во всех бизнес-процессах и, как следствие, оказывает прямое действие на эффективность всего бизнеса. Кадровая политика является неотъемлемой частью качественных систем управления организации.

Управление персоналомС точки зрения системы KPI (Key Performance Indicators) или по-русски КПЭ (ключевые показатели эффективности) управление персоналом можно определить как:
область знаний и практической деятельности, направленная на обеспечение организации качественным персоналом, способным выполнять необходимые трудовые функции и эффективное его использование.

То есть при минимальных ресурсах нам нужно получить максимальный эффект.

ПерсоналВсе так и есть! Но в данном процессе участвует человек со своими личностными характеристиками, желаниями и потребностями, работающий в определенном социуме, и тогда будет уместно дополнить данное выше определение управления персоналом как:
процесса эффективного использования и развития человеческих ресурсов организации для достижения целей организации и личных целей персонала, путем применения экономических, организационных и социально – психологических методов управления.

Исходя из вышеизложенного, кратко, задачи управления персоналом можно представить в виде схемы:

Кадровая политика

Тактические задачи:

  1. Поиск и отбор персонала
  2. Адаптация
  3. Текущее обучение, аттестация персонала
  4. Система расчета зарплаты и премий
  5. Распределение льгот
  6. Учет персонала
  7. Бюджетирование затрат на персонал
  8. Хозяйственное обеспечение
  9. Рабочее питание

Стратегические задачи:

  1. Определение потребности в персонале, в его обучении и развитии
  2. Политика организационного развития
  3. Социальная политика
  4. Система оценки и карьерного роста (резерв)
  5. Развитие персонала
  6. Система мотивации и компетенций, грейдинг
  7. Корпоративная культура и PR

Как видно из схемы, управление персоналом, помимо текущих задач, включает и долгосрочные стратегические инициативы, так же помимо непосредственного воздействия на персонал возможно и нужно формирование определенной корпоративной культуры организации, позволяющей ей работать стабильно и эффективно.

У существующих служб управления персоналом очень часто хватает время на выполнение только текущих задач, во многих организациях управление персоналом сводится к простому учету кадров (отдел кадров).

На производстве, в офисе у людей «замыливается глаз», они привыкают к сложившейся ситуации, бизнес-процессам, которые зачастую сложились исторически или внедрялись временно.

Так же появляются новые технологии, методики, меняется законодательство, меняется менталитет и образованность людей, меняется и развивается сама организация и производственный процесс.

Именно поэтому необходимо периодически проверять существующую систему управления персоналом, других бизнес-процессов, диагностировать их, анализировать и совершенствовать и приводить в соответствие с уровнем развития общества, организации и технологий.

В результате можно значительно улучшить показатели бизнеса:

  1. Сократить численность персонала до 40%
  2. Сократить затраты на оплату труда до 20%

    Результат

  3. Повысить производительность труда до 30%
  4. Сократить прочие затраты на содержание персонала до 10%
  5. Повысить качество продукта каждого передела в том числе и офисных служб
  6. Добиться прозрачности, как следствие, повысить управляемость и контроль бизнес–процессов и затрат
  7. Повысить концентрацию сотрудников на основной деятельности передела
  8. Повысить мотивацию и заинтересованность персонала в результатах труда и деятельности организации
  9. Изменить менталитет персонала, его культуру, кругозор мышления, бизнес-грамотность

Всего этого можно добиться не разово, а на постоянной основе, что составит колоссальный эффект для организации.

Для этого необходимы следующие простые вещи:

  1. Четкие цели
  2. План действий

    Цель

  3. Общение между участниками изменений
  4. Вовлечение сотрудников в реализацию изменений
  5. Контроль за содержанием изменений
  6. Поддержка со стороны высшего руководства
  7. Обязательства всех участников изменений
  8. Информационная поддержка изменений